Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Amour Inconditionnel par Svara collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site www.amour-inconditionnel.com, vous inscrivez à une newsletter, téléchargez un cadeau, prenez contact, réservez une séance ou effectuez un achat.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La responsable du traitement de vos données personnelles est :

Noémie Svara Chappex

Amour Inconditionnel par Svara

Chemin de Forny 1

1148 Moiry

Suisse

E-mail : svaradevanimelchizedek@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à cette adresse.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :

vos nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse de facturation ;
les informations nécessaires à une réservation, une commande ou un paiement ;
les messages et informations que vous transmettez volontairement par l’intermédiaire d’un formulaire, par e-mail ou lors d’une demande de soin ;
les informations techniques liées à votre utilisation du site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les pages consultées et les cookies acceptés.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur le site. Amour Inconditionnel ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires.

Dans le cadre d’une demande de soin ou d’accompagnement, vous pouvez choisir de communiquer des informations relatives à votre santé ou à votre bien-être. Ces informations sont traitées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à votre demande, avec une confidentialité particulière et conformément au droit applicable.

Merci de ne transmettre que les informations utiles à votre demande.

3. FINALITÉS ET BASES DU TRAITEMENT

Vos données peuvent être utilisées pour :

vous donner accès aux méditations, prières ou autres cadeaux demandés ;
vous envoyer les newsletters auxquelles vous avez choisi de vous inscrire ;
vous informer occasionnellement des méditations, soins, programmes, événements et offres proposés ;
répondre à vos questions et demandes ;
organiser et assurer le suivi des réservations, séances et accompagnements ;
traiter les commandes, paiements et factures ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
respecter les obligations légales, comptables et administratives.

Selon la situation, le traitement repose sur :

votre consentement, notamment pour les newsletters et certains cookies ;
l’exécution d’un contrat ou de mesures prises à votre demande avant une réservation ou un achat ;
une obligation légale ;
l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration des services, dans le respect de vos droits.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

4. NEWSLETTERS ET COMMUNICATIONS

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir une méditation offerte ou rejoindre la liste de diffusion, votre adresse e-mail est utilisée pour vous transmettre le cadeau demandé ainsi que les newsletters et offres auxquelles vous avez accepté de vous inscrire.

L’inscription est volontaire. La case de consentement n’est pas cochée par défaut.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent au bas de chaque newsletter ou en écrivant à : svaradevanimelchizedek@gmail.com

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des communications envoyées avant votre désinscription.

Après votre désinscription, votre adresse peut être conservée sur une liste d’exclusion afin de garantir qu’aucune nouvelle communication promotionnelle ne vous soit envoyée par erreur.

5. COOKIES ET OUTILS DE MESURE

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix, des cookies de mesure d’audience ou provenant de services tiers.

Les cookies non essentiels ne doivent être déposés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences grâce au bandeau ou aux paramètres de cookies disponibles sur le site. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. PRESTATAIRES ET DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être accessibles uniquement :

à Amour Inconditionnel par Svara ;
aux personnes autorisées qui participent à la gestion du site ou des services ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, des réservations, des newsletters, des paiements et des statistiques.

Le site est notamment hébergé et administré à l’aide des services de Wix. D’autres prestataires de paiement, de réservation, d’envoi d’e-mails ou de statistiques peuvent également traiter certaines données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.

Ces prestataires sont tenus de protéger les données qui leur sont confiées et de les utiliser uniquement conformément à leurs obligations et aux instructions applicables.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires peuvent traiter ou stocker des données en Suisse, dans l’Espace économique européen ou dans d’autres pays.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’un niveau de protection reconnu comme adéquat, des garanties appropriées sont mises en place lorsque la loi l’exige, notamment au moyen de clauses contractuelles ou d’autres mécanismes reconnus.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier :

les données relatives aux newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement ;
les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire pour y répondre et assurer leur suivi ;
les informations liées aux réservations, commandes, paiements et factures sont conservées pendant les durées exigées par les obligations légales et comptables ;
les informations communiquées dans le cadre d’un soin ou d’un accompagnement sont conservées uniquement aussi longtemps qu’elles sont utiles au suivi demandé ou que la loi l’exige ;
les données techniques et cookies sont conservés selon leur finalité, leur durée de validité et vos choix.

9. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Des mesures raisonnables de sécurité et de confidentialité sont prises afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée.

10. VOS DROITS

Selon la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
la suppression de vos données ;
la limitation de leur traitement ;
leur portabilité, lorsque ce droit s’applique ;
de vous opposer à certains traitements ;
de retirer votre consentement à tout moment ;
des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : svaradevanimelchizedek@gmail.com

Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

En Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : https://www.edoeb.admin.ch/fr

11. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Amour Inconditionnel par Svara n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque service externe utilisé.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services, des prestataires ou de la législation.

La date de la dernière modification est indiquée en haut de cette page. En cas de modification importante, une information appropriée pourra être publiée sur le site ou transmise par e-mail lorsque cela est nécessaire.